Hızlı çiçek olarak şu an için Güngören, Bakırköy, Bahçelievler, Şişli, Beşiktaş, Beyoğlu, Kağıthane, Sarıyer, Ataşehir, Ümraniye, Üsküdar ve Kadıköy olmak üzere İstanbul un 12 ilçesine 30 dakikada teslimat yapıyoruz, diğer ilçeler için ise belirlenen saat aralıkları ile aynı gün teslimat hizmeti sağlıyoruz. Çiçek sektöründeki teslimat sürelerinin çok uzun olduğunu ve ne yazık ki insanların bazı özel anlarda unutkanlık eğiliminin olduğunu fark ettik. Hem içinizden geldiği bir anda bir yakınınızı mutlu hissettirmenizi kolaylaştırmak, hem de ihtiyaç duyulan “0 An” yanınızda olarak hayatınıza renk katmak istedik. Uzun yıllar süren market sektöründeki hızlı teslimat tecrübemizi online çiçek sektörüne taşıyarak fark yaratmayı hedefledik. Çiçek sektöründe inovatif bir soluk olmak ve kullanıcıları sürekli yeniliğin büyüleyici etkisi ile tanıştırarak akla gelen ilk alternatifler arasında olabilmek amacıyla 2023 yılı Kasım ayında sektöre adım attık. Kurucularımız Murat İlgin ve Murat Karakurt uzun yıllar Getir ve Migros gibi E-Ticaretin ve Hızlı Teslimatın dünyada öncüleri olarak görülen firmalarda operasyonel süreçleri yönettiler, tasarladılar, geliştirdiler. Bu uzun serüvenlerinde edindikleri tecrübe, bilgi ve beceriyi çiçek sektörüne taşıyarak; hizmet seviyesi, kalite ve hız anlamında sektöre yeni bir perspektif getirmeyi hedeflediler.
Hızımızın yanında kendi operasyon merkezlerimizde, kendi ustalarımızla tüm süreci başından sonuna yönetiyoruz. Her bir ürün kalite yönetim prosesinden geçtikten sonra yola çıkıyor. Bu sayede göndericilerimiz gördüğü ürünün aynısını yakınına ulaştırmış oluyor. Çiçek satın alma süreçlerindeki kalite odağımız ve dikkatimiz ile birlikte hızımız da ürünlerin taze kalmasını sağlıyor ve Hızlı Çiçek’ten sipariş edilen ürünlerin daha uzun ömürlü olması sayesinde dostlarımıza kalıcı bir mutluluk sağlıyoruz.
Ürün kalitesi ve zamanında teslim etme gibi kriterler göz önüne alındığında %95 + doğruluk oranıyla çalışıyoruz. Herhangi bir şekilde bir olumsuzluk ya da memnuniyetsizlik tarafımıza ulaştığında sorgusuz sualsiz göndericimizin ya da alıcımızın talebine göre ya ücret iadesi ya da ürün değişimini yapıyoruz. Kuryemizden Ustamıza ekibimizin her üyesini yaptığımız işin yalnızca bir ürün alışverişi olmadığı ve insanların en özel duygularını sevdiklerine iletme gibi özel bir görevi üstlendiğimiz konusunda yönlendiriyoruz, eğitiyoruz.
2025 yılı içinde İstanbul un %90’ından fazlasını 30 dakikada teslimat hizmeti ile kapsamayı hedefliyoruz. Yine kısa süre içerisinde Ankara ve İzmir operasyonlarımızı aktif ediyor olacağız. Web sitemizde de bir yenilenme sürecine gittik, buradaki gelişim yolculuğumuz, hem tasarımsal hem de en kullanıcı dostu deneyim alanlarında devam ediyor olacak. 2025 yılı ilk çeyreğinde uygulamamızı canlıya çıkıyor olacağız, bu yöndeki çalışmalarımız son sürat devam ediyor.
Üreticisinden tedarikçisine, çalışanından müşterisine tüm paydaşlarını en yenilikçi ve en güvenilir iş modelleriyle tanıştırarak, sektörün en beğenilen, en teknolojik online çiçek ve hediye sitesi olmayı hedefliyoruz.
En teknolojik ve inovatif iş çözümleri, sürekli değişim ve gelişim motivasyonumuz, çevikliğimiz, hızımız ve kalite anlayışımız ile sektörde fark yaratarak kısa süre içerisinde online çiçek ve hediye sektörünün öncülerinden olmayı hedefliyoruz.
Teşekkür ederiz,
Hızlı Çiçek Ekibi 🌸